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AI가 중소기업에 제공하는 기회인공지능(AI)은 더 이상 대기업만의 전유물이 아닙니다. AI 기술이 급격히 발전하면서 중소기업(SME)들도 AI를 활용해 업무 효율성을 극대화하고, 비용 절감, 고객 경험 개선 등 다양한 측면에서 혜택을 누릴 수 있는 기회가 열리고 있습니다. 이번 글에서는 AI가 중소기업에 제공하는 주요 기회와 이를 활용하는 방법을 알아보겠습니다.1. AI를 통한 자동화로 비용 절감중소기업은 인력과 자원이 제한적이기 때문에 비용 절감이 중요한 과제입니다. AI를 활용한 자동화는 이러한 문제를 해결하는 데 큰 도움이 됩니다. 반복적이고 시간이 많이 소요되는 작업을 AI로 자동화함으로써 직원들이 보다 중요한 업무에 집중할 수 있도록 합니다. AI 챗봇, 자동 응답 시스템, 회계 자동화 도구 ..